Zásady hodnocení

FAQ k zásadám recenzí Zamnesia

🧑 Who can leave a product review?

Recenzi může napsat každý zákazník, ať už byla jeho zkušenost pozitivní nebo negativní, pokud si daný produkt zakoupil přímo u Zamnesia. Hodnocení mažeme pouze v případě, že obsahuje urážlivý nebo nenávistný obsah, případně se vůbec nevztahuje k hodnocenému produktu.

✅ How does Zamnesia verify its reviews?

Každý hodnotitel musí mít platný účet Zamnesia a v dokončené objednávce musí být uveden produkt, který chce recenzovat. Zákazníci tedy nemohou zanechávat hodnocení u produktů, které si na Zamnesia nikdy nekoupili.

💰Does Zamnesia offer paid reviews?

Zamnesia nenabízí žádnou službu placených nebo sponzorovaných recenzí.

🤝How does the partnership between Kiyoh and Zamnesia work?

Kiyoh je nezávislá recenzní služba, která umožňuje zákazníkům hodnotit jejich nákupní zkušenost. Spolupráce s externí platformou pro hodnocení nám zaručuje maximální transparentnost a poskytuje autentický, nestranný přehled o kvalitě naší zákaznické podpory a služeb.

⭐ How does Kiyoh verify its customer service reviews?

Každý zákazník, který u Zamnesia nakoupí, může prostřednictvím Kiyoh ohodnotit svou nákupní zkušenost. Po nahrání dokladu o koupi může napsat recenzi, kterou před zveřejněním ověří Tým pro správu zpětné vazby společnosti Kiyoh, aby byla zajištěna její pravost a relevantnost.

🔍 Where can I find more information about the Zamnesia or Kiyoh review process?

Zákazníci Zamnesia mohou ke všem produktům, které si zakoupili, přidávat, upravovat nebo aktualizovat své recenze pomocí záložky s hodnocením v sekci ‚Můj účet‘. Další podrobnosti k procesu recenzí najdou přímo tam.